مرکز تلفن IP PBX مخفف شده (Private Branch Exchange) سیستم مرکز تلفنی خصوصی و شخصی شماست که وظیفه مدیریت و برنامه ریزی تماس های ورودی به شرکت یا موسسه شما را بر عهده داشته و بعد از برقراری تماس با شما نسبت به راهنمایی و انتقال تماس گیرنده به بخش های مختلف را بر عهده میگیرند و رضایتمندی مخاطبان شما را به همراه خواهند داشت.
مزایای جدیدی که این دستگاه ها به همراه دارند , از نقطه نظرهای متفاوتی قابل بررسی است، کاهش هزینه های جاری از جمله جذاب ترین ویژگی های این سیستم است که علل آن به شرح زیر است :
بروبالا